Wszelkie pytania dotyczące spraw, będących w kompetencjach Ministerstwa Rozwoju Regionalnego, prosimy kierować na adres e-mailowy:
uwagi.do.mrr@mrr.gov.pl

Osoby, które zechcą zwrócić się o informacje w trybie przewidzianym w Ustawie z 6 września 2001 r. o dostępie do informacji publicznej (Dz.U.01.112.1198) , mogą:

• wysłać wniosek (Pobierz plik - 29 KB)
• wysłać e-mail na adres uwagi.do.mrr@mrr.gov.pl . Prosimy jednak pamiętać o umieszczeniu w mailu danych adresowych!

Odpowiedzi na pytania udzielane są niezwłocznie, jeśli pytania dotyczą kwestii powtarzających się, a odpowiedź na nie jest już przygotowana. Jeśli przygotowanie odpowiedzi wymaga kontaktu z departamentem merytorycznym, jest ona przekazywana natychmiast po uzyskaniu jej od własciwej jednostki organizacyjnej.

Przedstawicieli mediów prosimy o kierowanie pytań na adres e-mailowy: media@mrr.gov.pl


Kwestie załatwiania spraw w urzędzie reguluje m.in. rozdział 8 ustawy z 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego (Dz.U. 60.30.168) . Ustawa z 6 września 2001 r. o dostępie do informacji publicznej (Dz.U.01.112.1198)  precyzuje kwestie związane z pojęciem: "informacja publiczna".

Lobbing
Kwestie związane z wykonywaniem w MRR zadań wynikających z ustawy z 7 lipca 2005 r. o działalności lobbingowej w procesie stanowienia prawa regulują:

1. Decyzja nr 1 Ministra Rozwoju Regionalnego z 11 stycznia 2010 r.  w sprawie sposobu postępowania z podmiotami wykonującymi zawodową działalność lobbingową podejmującymi działania wobec Ministra Rozwoju Regionalnego i innych członków kierownictwa Ministerstwa Rozwoju Regionalnego oraz pracowników Gabinetu Politycznego Ministra
   (pobierz plik )
   
2. Zarządzenie nr 34 Dyrektora Generalnego Ministerstwa Rozwoju Regionalnego z dnia 26 sierpnia 2009 r. w sprawie wykonywania w Ministerstwie Rozwoju Regionalnego postanowień ustawy o działalności lobbingowej w procesie stanowienia prawa
   (pobierz plik )
   • załącznik nr 1  - Sposób postępowania komórek organizacyjnych i pracowników Ministerstwa z podmiotami wykonującymi w siedzibie Ministerstwa zawodową działalność lobbingową oraz z podmiotami wykonującymi bez wpisu do rejestru czynności z zakresu zawodowej działalności lobbingowej, a także zakresy prowadzonych ewidencji
     (pobierz plik )
     
   • załacznik nr 2 - Sposób przygotowania i przeprowadzenia w Ministerstwie wysłuchania publicznego dotyczącego projektu rozporządzenia
     (pobierz plik )
     
     

W 2010 r. wobec Ministerstwa Rozwoju Regionalnego nie były podejmowane działania przez podmioty wykonujące zawodową działalność lobbingową.

W 2009 r. wobec Ministerstwa Rozwoju Regionalnego nie były podejmowane działania przez podmioty wykonujące zawodową działalność lobbingową.

W 2008 r. wobec Ministerstwa Rozwoju Regionalnego nie były podejmowane działania przez podmioty wykonujące zawodową działalność lobbingową.

W 2007 r. wobec Ministerstwa Rozwoju Regionalnego nie były podejmowane działania przez podmioty wykonujące zawodową działalność lobbingową.

W 2006 r. wobec Ministerstwa Rozwoju Regionalnego nie były podejmowane działania przez podmioty wykonujące zawodową działalność lobbingową.

Informacja na temat działalności lobbingowej podejmowanej wobec MRR w 2006 r. (pobierz plik .jpg)

Przyjmowanie skarg i wniosków w Ministerstwie Rozwoju Regionalnego oraz zasady ich rozpatrywania

I. Przyjmowanie interesantów w sprawach skarg i wniosków

1. Komórką organizacyjną przyjmującą skargi i wnioski w Ministerstwie Rozwoju Regionalnego (MRR) jest Biuro Ministra.

2. Skargi i wnioski do Ministerstwa Rozwoju Regionalnego można składać:
- pisemnie na adres:

Ministerstwo Rozwoju Regionalnego
Biuro Ministra
ul. Wspólna 2/4 00-926 Warszawa

lub osobiście w Kancelarii Ogólnej MRR od poniedziałku do piątku w godzinach od 8.15 do 16.15;

• pocztą elektroniczną na adres e-mail: skargi.wnioski@mrr.gov.pl
• faksem na nr (22) 461-36-45 lub (22) 461-32-59;
• osobiście u wyznaczonych pracowników Biura Ministra w pokojach: 2104 lub 2100 A we wszystkie dni powszednie z wyjątkiem wtorków w godzinach pracy urzędu, tj. od 8.15 do 16.15, a we wtorki od 8.15 do 17.00.

3. Członkowie Kierownictwa Ministerstwa Rozwoju Regionalnego przyjmują interesantów w sprawach skarg i wniosków, po uprzednim zgłoszeniu telefonicznym u pracowników Biura Ministra (nr telefonów (22) 461-34-89 lub (22) 461-31-88), w terminach  i godzinach wskazanych wyżej.
 
II. Zasady rozpatrywania skarg i wniosków

1. Zasady rozpatrywania skarg i wniosków określają przepisy:

• działu VIII ustawy z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego (Dz.U. z 2000 r. Nr 98, poz. 1071, z późn. zm.);
• rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 8 stycznia 2002 r. w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków (Dz.U. Nr 5, poz. 46);

2. Skargi i wnioski niezawierające imienia i nazwiska (firmy) oraz adresu wnoszącego pozostawia się bez rozpoznania.

3. Jeśli z treści skargi i wniosku nie można należycie ustalić ich przedmiotu, MRR wzywa wnoszącego skargę lub wniosek do złożenia, w terminie 7 dni od dnia otrzymania wezwania, wyjaśnienia lub uzupełnienia,  z pouczeniem, że nieusunięcie tych braków spowoduje pozostawienie skargi lub wniosku bez rozpoznania.

4. Jeżeli skarga lub wniosek dotyczy kilku spraw podlegających rozpatrzeniu przez różne organy, organ, do którego wniesiono skargę lub wniosek, rozpatruje sprawy należące do jego właściwości, a pozostałe przekazuje niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 7 dni, właściwym organom, przesyłając kopię skargi lub wniosku, i zawiadamia o tym równocześnie wnoszącego skargę lub wniosek.
    
5. W przypadku wniesienia skargi lub wniosku osobiście przez interesanta, przyjmujący zgłoszenie sporządza protokół, który podpisują wnoszący skargę lub wniosek oraz przyjmujący zgłoszenie. Jeżeli zażąda tego wnoszący skargę lub wniosek, przyjmujący zgłoszenie potwierdza złożenie skargi lub wniosku.

6. Skargi lub wnioski powinny zostać rozpatrzone bez zbędnej zwłoki, nie później jednak niż w ciągu miesiąca, a w przypadku spraw szczególnie skomplikowanych – nie później niż w ciągu dwóch miesięcy od dnia wszczęcia postępowania.  O sposobie załatwienia skargi lub wniosku zawiadamia się odpowiednio skarżącego lub wnioskodawcę. O każdym przypadku niezałatwienia skargi lub wniosku we wskazanym wyżej terminie, MRR zawiadamia skarżącego lub wnioskodawcę: 

• w przypadku skargi – o przyczynach zwłoki, wskazując jednocześnie nowy termin załatwienia sprawy;
• w przypadku wniosku – o czynnościach podjętych w celu rozpatrzenia wniosku oraz o przewidywanym terminie jego załatwienia.

1. Zarządzenie nr 12 Dyrektora Generalnego Ministerstwa Rozwoju Regionalnego z dnia 7 września 2011 r. w sprawie trybu przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków w Ministerstwie Rozwoju Regionalnego
   pobierz plik (447 KB)

• Załącznik  - Protokół przyjęcia skargi/wniosku
  pobierz plik (20 KB)